Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mirage – Die Veranstaltungslocation im Prater
1. Zweck der Website
Diese Website dient der Bereitstellung von Informationen über das Mirage – Die Veranstaltungslocation im Prater sowie der Buchung von Eintrittskarten für Veranstaltungen der Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH.
2. Nutzung und Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website werden sorgfältig geprüft und regelmäßig aktualisiert. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird jedoch keine Gewähr übernommen. Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Verlinkte externe Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle; für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung.
Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung von Inhalten dieser Website zu kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
3. Preise und Gebühren
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Service- oder Versandgebühren werden im Buchungsprozess gesondert ausgewiesen.
Preisänderungen bis zum Abschluss der Buchung bleiben vorbehalten. Veranstaltungen enden grundsätzlich um Mitternacht; eine etwaige Verlängerungspauschale wird gesondert in Rechnung gestellt.
4. Ticketbestellung & Vertragsabschluss
Buchungen über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail bei der Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH sind verbindlich. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung und Rechnung per E-Mail.
Bei Gruppenbuchungen wird die Verfügbarkeit zunächst geprüft; eine verbindliche Buchung kommt erst mit unserer Bestätigung zustande.
5. Zahlungsmethoden & Fälligkeit
Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal, Banküberweisung). Der Rechnungsbetrag ist – sofern nicht anders angegeben – sofort fällig.
Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
6. Widerrufsrecht / Ausschluss des Widerrufs
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über Freizeitdienstleistungen mit fixem Termin (z. B. Veranstaltungen, Shows, Events). Eine Stornierung oder Rückerstattung bereits gebuchter Tickets ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Pro Bestellung ist nur ein Gutschein oder Rabattcode einlösbar. Geschenkgutscheine sind ausschließlich für den Erwerb von Tickets einlösbar. Rabattcodes sind ausschließlich auf reguläre Vollpreistickets anwendbar.
7. Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, sofern Plätze verfügbar sind. Eine Rückgabe oder Stornierung von E-Tickets ist ausnahmslos ausgeschlossen.
8. E-Tickets & Versand
E-Tickets werden an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse versendet. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner E-Mail-Adresse verantwortlich. Falls physischer Versand erfolgt, werden Versandart, Kosten und Fristen im Buchungsprozess angezeigt.
9. Ticketverlust und Versäumnis
Für verlorene, gestohlene oder nicht in Anspruch genommene Tickets (z. B. bei verspätetem Erscheinen) besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.
10. Weiterverkauf / Übertragbarkeit
Tickets dürfen privat weitergegeben oder verschenkt werden. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter tickets@mirage.wien.