MIRAGE

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mirage – Die Veranstaltungslocation im Prater

1. Zweck der Website

Diese Website dient der Bereitstellung von Informationen über das Mirage – Die Veranstaltungslocation im Prater sowie der Buchung von Eintrittskarten für Veranstaltungen der Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH.

2. Nutzung und Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website werden sorgfältig geprüft und regelmäßig aktualisiert. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität wird jedoch keine Gewähr übernommen. Änderungen und Irrtümer sind vorbehalten.

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Verlinkte externe Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle; für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung von Inhalten dieser Website zu kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

3. Preise und Gebühren

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Service- oder Versandgebühren werden im Buchungsprozess gesondert ausgewiesen.

Preisänderungen bis zum Abschluss der Buchung bleiben vorbehalten. Veranstaltungen enden grundsätzlich um Mitternacht; eine etwaige Verlängerungspauschale wird gesondert in Rechnung gestellt.

4. Ticketbestellung & Vertragsabschluss

Buchungen über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail bei der Tritsch-Tratsch Veranstaltungs GmbH sind verbindlich. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung und Rechnung per E-Mail.

Bei Gruppenbuchungen wird die Verfügbarkeit zunächst geprüft; eine verbindliche Buchung kommt erst mit unserer Bestätigung zustande.

5. Zahlungsmethoden & Fälligkeit

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal, Banküberweisung). Der Rechnungsbetrag ist – sofern nicht anders angegeben – sofort fällig.

Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

6. Widerrufsrecht / Ausschluss des Widerrufs

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über Freizeitdienstleistungen mit fixem Termin (z. B. Veranstaltungen, Shows, Events). Eine Stornierung oder Rückerstattung bereits gebuchter Tickets ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.

Pro Bestellung ist nur ein Gutschein oder Rabattcode einlösbar. Geschenkgutscheine sind ausschließlich für den Erwerb von Tickets einlösbar. Rabattcodes sind ausschließlich auf reguläre Vollpreistickets anwendbar.

7. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, sofern Plätze verfügbar sind. Eine Rückgabe oder Stornierung von E-Tickets ist ausnahmslos ausgeschlossen.

8. E-Tickets & Versand

E-Tickets werden an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse versendet. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner E-Mail-Adresse verantwortlich. Falls physischer Versand erfolgt, werden Versandart, Kosten und Fristen im Buchungsprozess angezeigt.

9. Ticketverlust und Versäumnis

Für verlorene, gestohlene oder nicht in Anspruch genommene Tickets (z. B. bei verspätetem Erscheinen) besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung.

10. Weiterverkauf / Übertragbarkeit

Tickets dürfen privat weitergegeben oder verschenkt werden. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter tickets@mirage.wien.